في وقت سابق من هذا الشهر ، لاحظنا بعض التقارير الغريبة عن مشاكل صوت مكالمات iPhone 13 ، والآن يبدو أن إحدى هذه المشكلات قد تكون في الواقع تغييرًا متعمدًا من جانب Apple.
في الشهر الماضي ، لاحظ أحد مستخدمي Reddit أن iPhone 13 لا يبدو أنه يدعم خاصية إلغاء الضوضاء للمكالمات الهاتفية بنفس الطريقة التي كانت بها طرز iPhone السابقة.
لم يكتف المستخدم بالإبلاغ عن أن إلغاء الضوضاء لا يعمل ، ولكنه أشار أيضًا إلى أن الإعداد الخاص بتعطيله ، الموجود ضمن الإعدادات> إمكانية الوصول> الصوت / المرئي على طرز iPhone القديمة ، لم يكن موجودًا في أي مكان على iPhone 13.
iPhone13 لا يفعل ذلك. لا يوجد إلغاء للضوضاء على الإطلاق. كما أشار بعض الأشخاص ، فإن الأجهزة موجودة ولكنها لا تعمل. إذا كنت في الشارع أو في حافلة صاخبة ، فلن يفهم الشخص الذي تتصل به شيئًا.
بينما نشر Redditor الأصلي أن إلغاء الضوضاء لا يعمل لصالحه ، بدا أن الآخرين يعتقدون أنه لا توجد مشكلة. ومع ذلك ، يعد هذا أيضًا أمرًا يصعب تحديده لأنه ميزة للمكالمات الصادرة ، لذا فالأمر متروك للشخص على الطرف الآخر ليقرر ما إذا كانت ضوضاء الخلفية تمثل مشكلة بالفعل أم لا.
لسوء الحظ ، بينما افترض الكثيرون أن هذا كان مجرد سهو في iOS 15 لمجموعة iPhone 13 ، يبدو الآن أن Apple ربما تعمدت إلغاء هذه الميزة المفيدة للغاية في تشكيلة iPhone 13.
هل تمنع Apple إلغاء الضوضاء؟
شارك قارئ في 9to5Mac محادثة أجراها مع دعم Apple ، حيث قيل له صراحة أن إلغاء الضوضاء "غير متاح" على طرز iPhone 13.
لدينا تحديث على هذا. لا يتوفر إلغاء ضوضاء الهاتف في طرز iPhone 13 ، ولهذا السبب لا ترى هذا الخيار في الإعدادات.
دعم Apple
مذهولًا إلى حد ما ، طلب المستخدم ، ستيف ، توضيحًا أكثر تحديدًا ، أجاب عليه مندوب دعم Apple ، "هذا صحيح. إنه غير متوفر "، واقترح أنه يمكنه زيارة صفحة التعليقات القياسية من Apple إذا أراد التعليق أكثر على إزالتها.
بعد العمل مع Apple ومستشار كبير لعدة أشهر يقول انتظار التحديث لإصلاح المشكلة ، تلقيت تحديثًا بشأن المشكلة ، وعلى ما يبدو ، لن يتم إصلاحها ويتم تعطيل إلغاء الضوضاء عمدًا لتلك الأجهزة لأسباب غير محددة .
بافتراض أن دعم Apple ليس مجرد الخلط (لن تكون هذه هي المرة الأولى) ، سيكون هذا تغييرًا غريبًا جدًا على الشركة أن تقوم به.
كان إلغاء الضوضاء للمكالمات الهاتفية موجودًا منذ إطلاق iPhone 4 في عام 2010 ، وفي الواقع ، كان دائمًا قيد التشغيل افتراضيًا. الإعداد ضمن "إمكانية الوصول" هو فقط بحيث يمكن للمستخدمين إيقاف تشغيله إذا كانت لديهم مشكلة به.
يتعارض هذا التقرير الأخير أيضًا مع تعليقات الملصق الأصلي و Redditors الآخرين الذين اتصلوا بدعم Apple بأن مهندسي الشركة على دراية بالمشكلة ويعملون على إصلاحها.
أكد دعم Apple أن المهندسين يعملون على ذلك. رغم ذلك ، لم يتمكنوا من معرفة ما إذا كانت مشكلة تتعلق بالبرامج أو الأجهزة. على أي حال ، يجب أن يكون هناك حل في الأسابيع المقبلة.
لكي نكون منصفين ، فإن هذه التقارير تسبق هذه المحادثة الأحدث مع دعم Apple ، لذلك من المحتمل أن المهندسين قد توصلوا الآن إلى أنه لن يتم إصلاحها.
هذا لا يعني بالضرورة أنه كان قرارًا متعمدًا من جانب Apple لإزالة إلغاء الضوضاء على وجه التحديد ؛ ربما كان هناك بعض التغييرات الأخرى في الأجهزة في iPhone 13 والتي منعت تضمينها.
ومع ذلك ، فإن إزالة الخيار ضمن إعدادات إمكانية الوصول على iPhone 13 يشير إلى أن شخصًا ما كان يعلم أن iPhone 13 لن يكون قادرًا على دعم إلغاء الضوضاء للمكالمات الهاتفية في المقام الأول.
نأمل بالتأكيد ألا تكون هذه هي الكلمة الأخيرة في هذه المشكلة ، نظرًا لأنه لا يزال يبدو أمرًا غريبًا جدًا بالنسبة لشركة Apple لإزالة من أحدث طرازات iPhone ، وكما أشار أولئك الذين تأثروا به ، فإنه في الواقع يجعل تجربة الاتصال بشخص ما من iPhone 13 أسوأ بكثير مما كانت عليه في الطرز السابقة.